ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 09 de Julho de 2026
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Para os fins desta Política de Privacidade:
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“Dados Pessoais Sensíveis”: significa qualquer informação que revele origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
“Tratamento de Dados Pessoais”: significa qualquer operação efetuada com os Dados Pessoais, por meios automáticos ou não, tal como a coleta, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, consulta, utilização, divulgação ou eliminação;
“Leis de Proteção de Dados”: significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados - “LGPD”) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14).
Tratamos seus dados com estrito fundamento nas bases legais previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o que inclui:
Execução de contrato: para viabilizar as suas compras e faturamento;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para a emissão de notas fiscais e obrigações tributárias;
Legítimo interesse: para aprimorar a segurança e a experiência do usuário em nosso e-commerce;
Consentimento: para o envio de comunicações promocionais e informativas, quando aplicável.
Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo ao adquirir produtos na Loja, personalizando sua experiência. Usamos os dados para:
Viabilizar que você adquira produtos e receba suas entregas com segurança;
Confirmar ou corrigir as informações cadastrais que temos sobre você;
Personalizar o envio de publicidades e anúncios baseados em seus interesses em nossa Loja;
Entrar em contato por telefone ou e-mail fornecidos para fins de suporte ao cliente ou notificações sobre o seu pedido.
Cancelamento de Marketing (Opt-out): Você poderá cancelar o recebimento de comunicações promocionais, e-mails de marketing e publicidades da Ciabrink a qualquer momento através do link de descadastro presente no rodapé de nossos e-mails ou enviando uma solicitação para [email protected].
Os dados pessoais coletados serão mantidos e armazenados de forma segura em nosso banco de dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou para o atendimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias, bem como para a defesa dos direitos da Ciabrink em âmbito judicial ou administrativo.
O público geral pode navegar na Loja sem necessidade de cadastro. Contudo, a conclusão de compras e o envio de formulários exigem o fornecimento de Dados Pessoais:
No cadastro e contato: Nome, sobrenome, telefone, cidade, estado, CPF, endereço de entrega e endereço de e-mail;
Na navegação geral (coleta automática): Dados de geolocalização, preferências de produtos acessados, navegador utilizado, modelo do dispositivo, resolução da tela e endereço IP. Algumas dessas informações são coletadas via Ferramentas de Coleta Automática (como Google Analytics 4 e Meta Pixel).
A Ciabrink não coleta de forma voluntária ou intencional Dados Pessoais Sensíveis dos usuários.
Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com provedores de serviços, intermediadores de pagamento (como o Nuvem Pago e Mercado Pago) e parceiros logísticos essenciais para gerenciar, processar e suportar as operações comerciais em nosso nome, como hospedagem de dados, logística de fretes, suporte técnico de TI e ferramentas de publicidade e remarketing (Google Ads e Meta Ads).
Os dados pessoais coletados poderão ser armazenados e tratados em servidores localizados no Brasil ou no exterior, observadas todas as exigências legais e garantias de segurança cibernética previstas na LGPD. Adotamos medidas contratuais adequadas para assegurar a proteção e a confidencialidade das informações em conformidade com as diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
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